Задайте вопрос по почтеВозможности Битрикс24 | Оренбург
Возможности Битрикс24
Вместо десятков сервисов и приложений — единая платформа для организации работы всей компании: CRM, задачи, проекты, коммуникации, автоматизация, аналитика и искусственный интеллект.
Одна платформа — весь бизнес
Битрикс24 объединяет инструменты для продаж, управления проектами, внутренних коммуникаций и автоматизации в едином интерфейсе. Каждый модуль работает самостоятельно и усиливает остальные.
Десять модулей — одна экосистема
Каждый инструмент работает самостоятельно и в связке с остальными. Выберите нужные модули — или используйте все сразу.
CRM и продажи
Воронки продаж, смарт-процессы, сквозная аналитика, AI-скоринг лидов и автоматизация рутины.
- Множественные воронки для разных типов сделок
- CPQ-конфигуратор коммерческих предложений
- Автообъединение дублей и AI-скоринг
- Роботы и триггеры для автоматизации
Задачи и проекты
Канбан, диаграмма Ганта, Scrum. Связь сделок с проектами и автоматическая постановка задач.
- Три методологии управления в одном интерфейсе
- Потоки задач с распределением по загрузке
- Связь сделки и проекта — бриф не теряется
- Коллабы для работы с подрядчиками и клиентами
Коммуникации
Омниканальность: телефония, email, мессенджеры, чат на сайте. Все обращения — в карточке клиента.
- Телефония, email, WhatsApp, Telegram, VK, Viber
- Видеозвонки и конференции до 300 участников
- Корпоративный мессенджер с тредами и каналами
- Онлайн-доски для визуализации процессов
Автоматизация и роботы
Триггеры, роботы и бизнес-процессы — от простых правил до сложных согласований с участием отделов.
- Триггеры — правила «если событие, то действие»
- Роботы — многоэтапные сценарии в карточке сделки
- Бизнес-процессы — визуальный конструктор
- Вайбкод — приложения и боты без программиста
Искусственный интеллект
BitrixGPT: расшифровка звонков, автозаполнение CRM, генерация текстов, агентские сценарии.
- Расшифровка звонков и автозаполнение карточек
- Генерация КП, email-рассылок и постов
- Режим агента — 120+ сценариев по текстовому запросу
- Постановка задач голосом из аудиосообщений
Аналитика и отчётность
BI-конструктор, дашборды с прогнозами, воронка продаж, отчёты по проектам и интеграция с внешними BI.
- Произвольные отчёты с любыми метриками
- Прогнозы продаж на основе ИИ
- Отчёты по проектам: доход, маржа, эффективность
- Интеграция с Power BI, Yandex DataLens
Документы и ЭДО
Электронная подпись, кадровый документооборот (КЭДО), согласование по бизнес-процессам.
- Подписание договоров цифровой подписью
- КЭДО: отпуска, приказы, справки онлайн
- Автоматическое создание и отправка счетов
- Согласование документов без пересылки файлов
HR и персонал
Структура компании, чекины, профили сотрудников, геймификация и корпоративные опросы.
- Иерархия «холдинг — филиал — отдел» с правами
- Отметка начала рабочего дня с фотофиксацией
- Профиль сотрудника: должность, подчинённые
- Рейтинги, благодарности, корпоративные опросы
Сайты и маркетинг
Конструктор сайтов и лендингов, заявки падают в CRM. Сегментация базы, рассылки, реклама.
- Лендинги и интернет-магазины по шаблонам или ИИ
- Заявки с сайта — напрямую в CRM
- Сегментация базы и персональные рассылки
- Онлайн-запись: услуги, специалисты, оборудование
Безопасность
Двухфакторная аутентификация, гибкая матрица прав, коробочная версия для 152-ФЗ.
- Двухфакторная аутентификация на старших тарифах
- Настройка видимости данных до уровня полей
- Развёртывание на собственных серверах
- Соответствие требованиям 152-ФЗ
CRM: полный контроль продаж
CRM — ядро платформы, тесно связанное со всеми остальными модулями. Ведите клиента от первого касания до закрытия сделки и повторных продаж.
- Множественные воронки для опта, тендеров, услуг
- Смарт-процессы под специфику бизнеса
- CPQ-конфигуратор: сборка КП как конструктор
- Сквозная аналитика: путь клиента от лида до сделки
- AI-скоринг и автообъединение дублей
- Роботы: распределение лидов, задачи, счета, документы
Омниканальность: все каналы в одном окне
Каждое обращение клиента — по телефону, email, в мессенджере или чате на сайте — фиксируется в единой карточке. Менеджер видит всю историю коммуникаций.
- Телефония, email, WhatsApp, Telegram, VK, Viber
- Онлайн-чаты на сайте — заявки сразу в CRM
- Интеграция с 1С: товары, цены, остатки, заказы
- Приём платежей: карта, СБП, рассрочка из сделки
- Маркетплейс: 5000+ приложений для расширения
- REST API для глубокой интеграции с ERP, WMS, BI
BitrixGPT: искусственный интеллект для бизнеса
ИИ встроен в каждый модуль платформы — от расшифровки звонков до генерации документов и выполнения действий по голосовой команде.
- Расшифровка звонков и автозаполнение карточек CRM
- Генерация текстов для КП, рассылок и постов
- Анализ коммуникаций и резюме встреч
- Режим агента: «забронируй», «найди», «напомни»
- Постановка задач голосом из аудиосообщений
- Вайбкод: создание приложений и ботов без кода
Готовы внедрить Битрикс24 в вашей компании?
Поможем подобрать тариф, настроить CRM, перенести данные и обучить сотрудников.
+7 (3532) 60-10-04© 2026 Сильный Код · Оренбург